Điều khoản sử dụng
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với DongPC.NET — nền tảng cung cấp dịch vụ cho thuê máy trạm. Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
2. Đăng ký tài khoản
- Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (email, mật khẩu) của mình.
- Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn được xem là do bạn thực hiện.
- Nếu phát hiện tài khoản bị sử dụng trái phép, vui lòng liên hệ quản trị viên ngay lập tức.
3. Nạp tiền và số dư
- Số dư trong tài khoản được nạp qua QR chuyển khoản hoặc thẻ cào.
- Số dư chỉ được sử dụng để thuê máy trạm trên hệ thống DongPC.NET, không thể rút về tiền mặt.
- Trong trường hợp giao dịch nạp tiền có sai sót, vui lòng liên hệ quản trị viên để được hỗ trợ.
- DongPC.NET có quyền tạm khóa số dư nếu phát hiện hành vi gian lận.
4. Thuê và sử dụng máy trạm
- Chi phí thuê máy được tính theo giờ dựa trên loại máy (cấu hình) bạn chọn.
- Số dư sẽ được trừ tương ứng với thời gian sử dụng thực tế.
- Người dùng không được cài đặt phần mềm vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho hệ thống.
- DongPC.NET có quyền ngắt kết nối máy trạm nếu phát hiện hành vi sử dụng sai mục đích.
5. Gói khuyến mãi
- Gói khuyến mãi do quản trị viên gán cho người dùng, mang lại ưu đãi giảm giá khi thuê máy.
- Ưu đãi có thể thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần báo trước.
- Việc lạm dụng ưu đãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc thu hồi gói và khóa tài khoản.
6. Trách nhiệm và quyền lợi
- DongPC.NET cam kết duy trì hoạt động ổn định của hệ thống máy trạm.
- DongPC.NET có quyền thay đổi giá thuê, cấu hình máy và các điều khoản mà không cần báo trước.
- Người dùng có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và khiếu nại về dịch vụ.
- DongPC.NET không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại do lỗi từ phía người dùng, sự cố bất khả kháng và toàn bộ hành vi người dùng khi vào máy.
7. Lịch sử chơi và khiếu nại
- Mọi khiếu nại liên quan đến thuê máy, trừ tiền, thời gian chơi hoặc trạng thái phiên đều được đối chiếu dựa trên lịch sử chơi ghi nhận trên hệ thống DongPC.NET.
- Khi khiếu nại, người dùng phải cung cấp bằng chứng lịch sử chơi trước và sau sự việc, chụp/ghi từ ứng dụng client chính thức (desktop/mobile app). DongPC.NET không chấp nhận bằng chứng chỉ từ trình duyệt web (browser).
- Sau khi bấm Trả máy, người dùng nên F5 (tải lại trang) và kiểm tra lại mục lịch sử chơi để chắc chắn phiên đã được trả thành công và không còn máy đang thuê.
- Nếu sau khi F5 mà lịch sử vẫn hiển thị máy đang thuê hoặc chưa có bản ghi trả máy, hãy thử trả lại hoặc liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng lịch sử từ client.
8. Chấm dứt tài khoản
DongPC.NET có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm các điều khoản trên. Số dư còn lại trong tài khoản bị khóa sẽ không được hoàn lại.
9. Liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, vui lòng liên hệ quản trị viên qua email hoặc các kênh hỗ trợ trên hệ thống.
Cập nhật lần cuối: Tháng 7 năm 2026